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Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor contamos con un Libro de Reclamaciones a tu disposición. Ingresa una queja o reclamo aquí.


1. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR RECLAMANTE







2. IDENTIFICACIÓN DEL BIEN CONTRATADO
    


3. DETALLE DE LA RECLAMACIÓN
    

(*) RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos expendidos o servicios brindados.
(**) QUEJA: Disconformidad NO RELACIONADA a los productos o servicios. Malestar o descontento respecto con la atención al público.


4. ACCIONES ADOPTADAS POR EL VENDEDOR

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MasterCard
Diners Club
America Express

San Jorge

ENTREGA A DOMICILIO y RECOJO EN TIENDA
Estimados clientes gracias por su preferencia; por motivos de fiestas de año nuevo, todas las compras realizadas desde el día 29 de Diciembre del 2022 al 05 de Enero del 2023, se despacharán o se entregaran en nuestro almacén (dependiendo si la compra es para entrega a su domicilio o recojo en nuestros almacenes) a partir del 05 de Enero del 2023.

EL DELIVERY ES SOLO PARA ESTAS ZONAS DE LIMA:
La Victoria, Lince, Miraflores, Barranco, Surquillo, San Isidro // Jesús María, San Miguel, Pueblo Libre, Breña, Cercado de Lima, Magdalena // San Martín De Porres, Villa el Salvador, San Juan de Lurigancho, Villa María del Triunfo, El Agustino, Callao, Bellavista, La Perla, La Punta, Carmen de la Legua, Los Olivos, Comas, Independencia // San Luis, Chorrillos, Surco, Ate, San Borja, La molina.

El DELIVERY ES SOLO PARA ESTAS ZONAS (CIUDAD DE TRUJILLO): Dentro del perímetro de la ciudad de Trujillo.

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  • Carlos Villarán 1050, La Victoria 15034, Perú
    La Victoria, Lima, Lima , Perú

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    Trujillo, Trujillo, La Libertad , Perú

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